LIVRAISON
Frais et Conditions de livraison
La livraison express est offerte sur nos commandes
à partir de 300 € en Europe et 400 € pour le reste du monde.
La livraison des commandes en dessous de ces paliers sera facturée 10 €.
Nous prenons με χρέωση
les droits de douane qui pourraient vous être incombés
par les autorités compétentes lors de l'importation
de votre commande dans le pays de livraison choisi.
En cas de retard, la responsabilité de Yves Salomon
ne pourra être engagée et ce, pour quelque αιτία que ce soit.
Κατά συνέπεια, aucune demande d' αποζημίωση,
de quelque nature que ce soit,
ne pourra être réclamée à Yves Salomon .
En cas de perte du colis par une des sociétés de transport
Utilisées, aucun remboursement ne pourra
être effectué au bénéfice du client avant reception
du résultat de l'enquête par le transporteur,
affirmant officielement la perte du colis.
Dans quels pays et régions pouvez-vous livrer ?
Nous opérons des livraisons dans les pays et regions suivantes
μέσω μη διαφορετικών τοποθεσιών:
https://www.yves-salomon.com/
Allemagne, Andorre, Αυστραλία,
Autriche, Arabie Saoudite,
Βέλγιο,
Bulgarie, Καναδάς
Chypre, croatie, danemark,
Emirts Arabes Unis,
Espagne, Εσθονία,
Φινλανδία, Γαλλία, Ελλάδα,
Hongrie, Ιρλανδία, Ιταλία,
Lettonie, Λιχτενστάιν, Λιθουανία,
Λουξεμβούργο,
Μάλτη, Μονακό, pay-bas,
Πολωνία, Πορτογαλία,
République tchèque, Ρουμανία,
Slovaquie, Slovénie,
Suède, Suisse,
Κατάρ, Ταϊβάν,
Turquie,
Ιάπωνας, Χονγκ Κονγκ
https://us.yves-salomon.com/
Tous les Etats-Unis d'Amérique
https://www.yves-salomon.co.uk/
Royaume-Uni
(Angleterre, Ecosse, Pays de Galle, Irlande du Nord)
Si vous souhaitez vous faire livrer dans un autre pays ou regions,
n'hésitez pas à nous contacter.
Notre Πελάτης Εξυπηρέτησης se chargera de vous faire
un devis personalalisé et d'évaluer
les différentes options de livraison avec vous.
Suivre l'achinement du colis
Afin de suivre le voyage de votre commande,
il vous suffit de renseigner le numéro de suivi
que nous vous avons communiqué
lors de l'envoi de votre commande,
sur le site du transporteur associé.
Vous pouvez également contacter le Πελάτης Εξυπηρέτησης
du transporteur se chargeant de la livraison de votre colis.
Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi,
veuillez contacter notre Πελάτης Εξυπηρέτησης.
Colis retourné à l'expéditeur
Les colis qui sont retournés à l'expéditeur
σουίτα αναμνηστικών γραμματοσειρών à une erreur
dans l'addresse de livraison,
une απουσία répétée lors de plusieurs
δοκιμαστικοί de livraisons,
ou bien à un colis en attente
à un bureau de poste
ou point de récupération qui dépasse le délai
de 15 jours de mise de côté.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre
Πελάτης Εξυπηρέτησης afin de determiner
si une nouvelle expédition
est envisageable si vous le souhaitez.
RETOURS ET ÉCHANGES
Σχόλιο effectuer un retour ;
Tous les retours des commandes passées
sur le site Yves Salomon
sont gratuits et peuvent nous être retournées
dans un délai de 14 jours calendaires
après reception de votre commande.
Une commande peut être renvoyée
dans son intégralité ou partielement.
Les retours se font par voie postale.
Veuillez noter que le retour en boutique n'est διαθέσιμο
qu'au Royaume-Uni pour le moment.
Pour les retours par voie postale,
vous pouvez organizer le renvoi de votre commande
μέσω notre Portail de retour.
Η διασύνδεση Cette είναι διαθέσιμη για τις οργανώσεις των επισκεπτών
depuis les pays et regions suivants :
Allemagne, Ανδόρ, Autriche,
Βέλγιο, Βουλγαρία,
Κροατία, Δανία,
Espagne, Εσθονία, Φινλανδία,
Γαλλία, Ελλάδα, Hongrie,
Ιρλανδία, Ιταλία, Lettonie,
Λιθουανία, Λουξεμβούργο,
Μάλτη, Μονακό, Κάτω Χώρες,
Πολωνία, Πορτογαλία,
République Tchèque, Ρουμανία,
Royaume-Uni,
Σλοβακία, Σλοβενία, Καστόρι.
Vous pouvez également contacter
σημ Πελάτης Εξυπηρέτησης,
notre équipe pourra vous βοηθός
à διοργανωτής le renvoi de votre commande.
Nous vous ferrons parvenir un bon de retour
et νους πουρρων vous indiquer
le point le plus proche
pour déposer votre retour.
Pour les retours en boutique, veuillez contacter
σημ Πελάτης Εξυπηρέτησης,
qui se chargera d'informer la boutique de votre choix
de votre τόπος διεξαγωγής et leur fera parvenir
les détails de votre commande.
Nos équipes de vente se chargeront de vous recevoir.
Quels sont les délais de retour ;
Vous disposez d'un délai de 14 jours
après reception de votre commande
pour nous retourner vos pièces
contre un reboursement
si elles ne vous ne conviennent pas.
Les retours sont pris en charge par la société
Yves Salomon par voie postale.
Passé ce délai de retractation,
il ne sera plus πιθανή
de nous retourner votre commande.
Les pièces retournées
ne doivent pas avoir été portées.
Les pièces dont l'étiquette a été détachée
et étant en mauvais état
ne pourront pas faire l'objet d'un retour.
Yves Salomon se reserve le droit d'examiner
toute pièce reçue χύστε ρετούρ.
Le remboursement de la commande n'aura lieu
qu'après αποδοχή du retour par nos équipes.
Yves Salomon se reserve le droit από τον αρνητή
tout retour ne remplissant pas ces συνθήκες.
Dans ce cas, le renvoi de la pièce
sera à la charge du commanditaire.
Είναι δυνατή η πραγματοποίηση της αλλαγής;
Oui, il est possible de procéder un échange de taille
ou de couleur sur la même référence.
Pour cela veuillez demander votre échange
sur notre Portail de retour
ou en contactant notre Πελάτης Εξυπηρέτησης.
Malheureusement pour le moment il n'est pas possible
de procéder à un échange contre une autre référence.
Si vous souhaitez échanger votre commande
contre une pièce différente,
nous vous recommandons d'effectuer
le retour de votre colis
puis de commander à nouveau la pièce choisie.
Nous vous inspirons à contacter
qui peut vous porter assistance dans ce processus
et s'assurer de vous réserver la nouvelle pièce
que vous souhaitez recevoir.
Είναι δυνατό να επιστρέψετε και να πωλήσετε το προϊόν;
Oui, il est tout à fait δυνατό
de retourner un produit soldé,
συνθήκες selon les mêmes
que pour le retour d'un produit non soldé.
Είναι δυνατή η χρήση της υπηρεσίας επιστροφής;
Si vous préférez expédier le retour
avec un autre transporteur,
les frais d'expédition seront
entièrement à votre χρέωση.
Dans ce cas, nous vous suggérons de choisir
un service de livraison traçable et assuré,
αυτοκίνητο Yves Salomon ne sera pas υπεύθυνος
en cas de problème dus à une perte,
un dommage ou un vol des retours non expédiés
avec notre étiquette UPS prépayée.
Veuillez tout de même contacter
afin de nous prevenir du retour
de votre commande
et obtenir l'addresse de retour
ανταποκριτής à votre marché
(Ευρώπη, Royaume-Unis ou USA).